Câu hỏi về quyền riêng tư trên hb86
Có. Đăng nhập, vào Cài đặt → Dữ liệu cá nhân để xem email, số điện thoại, địa chỉ. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa trực tiếp. Nếu muốn xóa toàn bộ, liên hệ support@hb86; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.
Mọi giao dịch được mã hóa SSL. Chi tiết ví được lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt và không bao giờ hiển thị rõ ràng. hb86 không lưu trữ mật khẩu ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money; chúng tôi chỉ lưu số tài khoản được bạn cấp phép.
Không. Dữ liệu tài khoản được giữ riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp và rút tiền. Không có quảng cáo hay bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền được lưu trữ miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu này được xóa hoặc ẩn danh sau 30 ngày, tuỳ theo luật pháp địa phương. Chúng tôi giữ lại ghi chép tài chính vì lý do tuân thủ.
Có. Vào Cài đặt → Thông báo để tắt email quảng cáo. Bạn vẫn nhận được email xác minh quan trọng (xác minh tài khoản, rút tiền, đơn hàng). Bạn có thể quản lý tuỳ chọn này bất kỳ lúc nào.
Đăng xuất ngay, rồi liên hệ hỗ trợ qua email support@hb86 hoặc trò chuyện hỗ trợ. Nêu rõ vấn đề và lịch sử giao dịch bất thường. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn và khoá tài khoản hoặc khôi phục nó trong vòng 24 giờ.
Cookie giúp hb86 nhớ bạn đã đăng nhập và sở thích trò chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari). Tài khoản vẫn hoạt động bình thường nhưng bạn phải đăng nhập lại mỗi lần sử dụng.
